人生的堂商务礼仪课

端午节虽然没有放假，但是仅仅这两天的时间，让我学到了很多知识，受益匪浅。通过王老师培训的商务礼仪课程，让我知道在商务交往中仪容仪表、职场沟通、人际交往等方面的要求，通过本次培训后，我深深体会到职业形象与商务礼仪的重要性，发现自身在人际交往中有许多需要改进的地方。

在学习商务礼仪之前，平时生活中的坐姿、站姿、走姿，都是自己怎么舒服怎么来，通过这次学习，我了解到，人应该站有正确的站姿，坐有正确的坐姿，蹲也要有正确的蹲姿，做到这些，会让平时的你看上去更有气质，更有精神。

除此之外还学到了商务礼仪，交际方面的很多知识，虽然自己不是一个业务员，但能学到专业以外的知识，就是对自身的提升，让自己更有价值。在商务礼仪中，有很多细节方面的知识，进电梯应该自己先进，出电梯由客人先出；和客户交谈时不能只顾自己说，要让客户也有说话的机会等一些交际上的技巧。

在一些仪容仪表方面，女士穿裙子应该穿丝袜，是对对方的一种尊重；全身衣服不要超过三种颜色；首饰佩戴要和衣服搭配，鞋子穿3厘米左右的高跟鞋……重要的一点是学会微笑，对客户微笑可能会带来意想不到的成果，对人微笑，也会给对方带来温暖和亲近的感觉。

感谢公司为我们安排的课程，通过这次学习，让我学到了很多可以培养气质的东西，在以后的生活中，也要做到不仅知礼懂礼，更要去学以致用，改变虽然很难，但坚持下来，就是一个不一样的自己！

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