经过年底冲量的热闹场面，肉类冻品部迎来了2017年的农历新年，当时间来到大年初一，整个肉类交易区域都进入了歇业休息的状态。
闫书博作为经理室班子成员，带队负责当天的节日值班工作，在上午第二次的全场例行检查中，他发现X041号经营席位的用电情况与次的检查情况不符，处于停电状态。他立即核对了一下节前物业提供的电费余量总表，发现该经营户是电费用完停电了。
闫书博马上联系了该经营户，得到答复是已经回老家过春节了，无法赶过来充值电费，但冷库内囤有大量肉品做节后配送使用。在经营户的焦急和懊恼中，他按照平常的管理经验，询问了一下上家会员卡的去向，得到了就摆放在店内的回答，闫书博按照两人开门的规定，在电话沟通中找到了会员卡，并拿出自己的200块钱，给该席位充值电费，确保了该席位地正常供电。前后的检查、确认、沟通、解决，闫书博带领值班人员来回奔波，想到吃午饭都已经是下午了。
当该席位经营户安安心心过完年返回市场，时间找到了闫书博，感激之情溢于言表。对他来说，几万块钱的损失的确很大，但他更怕的是因为无法按时供货，而失去做人言商的信誉。通过这件事，让他在肉类冻品部感受到了家人一样的关心，暖人心脾。