抗击疫情过程中，挂耳式口罩是医护人员的必需品。然而时间久了，医护人员耳朵不仅难受，而且担心口罩会脱落。有医现，用牛奶包装箱的提手钩住口罩的带子，可以为耳朵“减负”。在得知这个消息后，蒙牛武汉分公司的工作人员，时间就给当地医院送去了约两万只的牛奶箱提手。在蒙牛的带动下，其他乳品企业也纷纷为医护人员送去这种特殊的“铠甲”。
“只要有需要，我们会尽全力，用小小的奶箱提手守护医护人员的口罩。” 蒙牛武汉分公司的员工表示。这个贴心的行动得到了医护人员的点赞，“别看东西虽小，但解决了我们的大问题。我们非常感谢蒙牛细致入微的关心。”
让医护人员感动的不仅仅是蒙牛这种人性化关怀。在全国一千多家医院和抗疫，蒙牛同样率先在业内开展捐赠各种牛奶产品，让医护人员和工作人员得到了及时营养健康补充，带动了整个乳业一起为抗疫贡献力量。
从1月22日，蒙牛为武汉市医院捐赠冠益乳等低温酸奶开始，蒙牛9天内6次宣布追加捐赠。旗下公司现代牧业、雅士利国际、富源国际、蒙牛圣牧等纷纷加入到捐赠行列，蒙牛大家庭一共捐赠物资总额达到7.4亿元。
这些天来，蒙牛用效的组织力和动员力，做到哪里需要就捐赠哪里。1月27日，蒙牛特仑苏牛奶率先送达火神山医院建设工地现场，为工人们送上营养支持。1月29日，雷神山医院建设基地收到了蒙牛的牛奶。2月8日，蒙牛时间为武汉首批已经开放的4家方舱医院送去了产品，蒙牛成为疫情发生至今多医务人员使用的品牌。
为了进一步解决捐赠过程中的物流难点问题，2月4日，蒙牛捐建的“中华慈善总会(蒙牛)疫情防控应急物资中心”正式启动运营。蒙牛携手中华慈善总会、蓝天救援队全力打通了武汉及周边地区物资捐助的“一公里”。
“蒙牛在发扬蒙古马精神的同时，也发扬孺子牛精神，值得点赞，值得学习！”慈善机构对蒙牛如是评价。
“你们守护健康，我们守护你”，在困难面前，蒙牛做到了乳业抗疫的领头作用，也从细微处带给了白衣天使的种种守护，大家齐心协力，定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。