6月9日，京东超市与蒙牛（02319.HK）宣布升级战略合作，通过全域营销战略合作，借助线上线下营销一体化的新契机，实现突破性数字化转变和模式的革新，冲击未来三年蒙牛在京东超市累计成交额超200亿的目标。
京东与蒙牛将在全渠道用户运营、新品定制、全域营销生态、供应链等维度展开的深度合作。具体来看，在C2M新品定制方面，蒙牛将搭建以京东数据为驱动的新品反向定制体系，依托京东大数据，深刻洞察当前消费者对乳制品的深层需求，与蒙牛携手实现品类升级及爆品打造；在全域营销生态方面，京东超市与蒙牛的营销资源进一步打通，共建全域营销生态，通过资源的整合及数据的打通，探寻更有效更革新的模式，打造企业与平台长久的核心竞争力；在供应链方面，京东超市将把供应链方面的能力和优势开放给蒙牛，后者以品类舰长身份参与京东供应链的创新与共建，提高供应链效率，打造物流新模式；在全渠道用户运营层面，京东超市将通过用户运营中心工具、千人千面等解决方案，助力蒙牛实现对用户的精准触达；双方将进行用户运营模式深度共创，以数据赋能乳品行业数字化转型升级。
蒙牛集团总裁卢敏放表示，中国乳业正在向数字化快速转变，京东不但是蒙牛全渠道重要的销售渠道，也是中国乳业重要的销售渠道，蒙牛将与京东携手，推动蒙牛及整个行业的数字化改造。
京东零售集团CEO徐雷也表示，今年疫情对中国零售行业带来了巨大变化，会加速企业数字化的进程。京东希望与蒙牛这样重要的合作伙伴一起，共同推进数字化转型，一起追求有质量的增长。