食品伙伴网讯 9月14日，针对近期网络平台出现的“李子柒月十全十美”月饼产品视频事件，四川子柒文化传播有限公司在官方微博发布声明。声明称，四川子柒文化传播有限公司系“李子柒”产品品牌方，公司高度重视近期网络平台出现的有关宜宾市某连锁超市（以下简称“该超市” ）销售“李子柒月十全十美”月饼产品（以下简称“该产品” ）的高热度视频以及多名购买该产品消费者的举报、反馈。经公司及公证人员实地走访取证，该视频所显示的月饼产品、及宜宾多家超市内销售的该产品并非四川子柒文化传播有限公司授权产品。核实情况后，公司多次联系该超市，要求其对已购买消费者进行合理赔偿以及向社会公众澄清致歉，但截止目前未得到其明确回复。
声明还称，该超市擅自将“李子柒”标识用于非四川子柒文化传播有限公司产品并以畸高的价格销售、宣传的行为，不但给信任“李子柒”品牌而购买该产品的消费者造成损失，其畸高的售价经网络传播亦导致部分消费者对“李子柒”本人及品牌产生极其不良的负面评价。属于涉嫌侵害四川子柒文化传播有限公司商标专利用权及不正当竞争行为，更严重侵害了消费者的合法权益。因中秋佳节临近，四川子柒文化传播有限公司已就该月饼产品相关情况向宜宾市市场监督管理部门进行投诉并委托律师致函该超市，希望通过与市场监管部门的有效协作，营造规范有序的市场环境以及安全放心的消费环境。