“在你们的协调和帮助下，让公司这么快就顺利拿到了食品生产许可证，能够迅速开始生产，真的太感谢了。”日前，湖北波顿生物科技有限公司为仙桃市市场监管局送来锦旗，对该局的高效优质服务表示感谢。
自湖北省仙桃市市场监管局开展“千企万坊”帮扶行动以来，像这样为企办实事的例子数不胜数，截至10月底，该局共实地走访食品企业128家，收集企业直接反映的问题65个，其中提请省级解决2个，市本级解决63个，问题化解率达100%，企业获得感和满意度显着增强，仙桃食品产业迸发出无限活力。
因地制宜，高起点规划。强化统筹带领，健全创建机制，制定《食品生产标准示范所创建方案》《食品生产标准示范所创建评分表》和《食品生产标准示范所创建自评表》，结合仙桃市各辖区食品产业发展现状，确定发展基础条件较好、食品企业相对集中、产业布局更趋合理的杜湖 、剅河等6地市场监管所作为食品生产和白酒小作坊安全监管创建示范所，按照“一年抓创建、两年抓达标、三年全覆盖”要求推进创建工作，力争打造具有地域特色和市场竞争力的“食品生产标准示范集中区”。
以点带面，高标准推进。坚持服务当先，寓服务于监管，深入细致开展业务指导，并围绕“实现两个100%”推广应用“鄂食安”监管平台，以“互联网+”为切入点提升智慧监管水平。各食品生产企业和小作坊积极响应，将落实食品经营者食品安全主体责任作为要务，建立企业自查、风险预警、“六个一”（一张登记证、一本台账、一块公示板、一份检验报告、一份食品安全标准、一份责任保险）等管理制度，提升食品安全保障水平。通过齐抓共创，仙桃市食品经营台账资料日臻完备，“鄂食安”监管平台得以推广，食品生产示范创建工作积极推进，累计培育食品生产示范企业11家、食品生产加工示范小作坊15户。
靠前服务，化解企业“燃眉急”
推出“一企一策”服务，针对重点企业申请食品生产许可中的实际困难和需求，提前介入问诊、量身定制服务，助力企业快速投产经营。
湖北波顿生物科技有限公司是仙桃市招商引资重点企业，该公司的香精香料生产项目是仙桃市重点项目，总投资50亿元。项目早日建成、顺利投产运营，对于仙桃加快产业转型升级、推动经济高质量发展、打造千亿产业集群等意义重大。项目投产在即，在了解到企业有办理食品生产许可证的需求后，仙桃市政府高度重视，仙桃市市场监管局成立重点建设服务工作专班，将问题提请省级部门重点协调解决，多次现场走访提供政策支持和服务指导，并积极与湖北省市场监管局沟通协调，组织专家帮扶解难，指导企业在生产厂区布局、执行标准、通则要求等方面排除潜在风险，缩短企业在许可审批方面的准备时间，使企业在短时间内顺利通过评审核查。目前，波顿公司已顺利获证生产，项目全部达产后，预计可实现年产值60亿元、创税收5亿元。
“政府部门‘点菜式服务’，实实在在地为公司解决了问题，让我们干劲更足。”仙桃亲亲食品有限公司也对市场监管局的“千企万坊”帮扶行动赞不绝口。
亲亲公司新建厂房扩产经营，因包装材料制版印刷周期长，公司需要提前预留食品生产许可证号用于包装印制。为保障企业利益，仙桃市市场监管局指派专员跟进企业厂区建设情况，积极争取省市场监管局支持，为亲亲公司核发预留食品生产许可证号用于印制包装，企业一旦获证即可投入生产，让厂房建设与投产经营“无缝衔接”。
提档升级，激发产业“新活力”
为打造仙桃白酒示范品牌，自2022年6月开始，仙桃市市场监管局在全市辖区内开展白酒小作坊“促规范提品质创品牌”专项帮扶行动。帮扶行动开展以来，该局在剅河市场监管所试点推行，以点带面推动全市白酒小作坊促规范、提品质、创品牌。
在走访调查摸底中，了解到辖区本地白酒小作坊雄雄酒厂继续升级改造存在困难后，剅河市场监管所工作人员及时上门帮扶，现场以清单形式指出该白酒小作坊存在的生产场地卫生状况较差、生产车间布局混乱、电源线路裸露等一系列安全隐患问题，并提出针对性意见。后续，该作坊经营者按要求对生产车间进行全面改造，改造后的雄雄酒厂卫生环境更为整洁、空间利用率显着提高，收获了诸多新老顾客的好评。
“在雄雄酒厂的改造过程中，我们的工作人员多次上门帮助指导，避免经营者走了弯路。像这样的酒坊在整个剅河还不少，我们希望通过示范创建提升监管效能，促进辖区内白酒小作坊经营质量整体提升。”剅河市场监管所负责人说。
仙桃市市场监管局还积极指导白酒小作坊注册商标、注册商品条码、升级外包装，让小作坊白酒进超市、进商场，推动小作坊转型升级和质量提升，对规模较大、影响力强、品牌效应好、产品质量过硬的白酒小作坊，极力创造条件促使转型为生产企业，充分释放市场活力。
截至目前，剅河镇28家白酒小作坊中，13家小作坊申请注册商标15个，在全市白酒商标注册中占比大幅提升；1家白酒小作坊为扩大市场份额，在市场监管部门的指导下升级为一家配制酒生产企业，成为白酒小作坊创品牌、提品质，加快转型升级的“蓝图样本”。
舵稳当奋楫，风劲好扬帆。新征程上，仙桃市市场监管局将继续坚持“企业的合理诉求就是政府的工作追求，企业的健康成长就是仙桃的可持续增长”的工作理念，深入践行“千企万坊”帮扶行动，为仙桃食品产业高质量发展注入蓬勃动能。