为规范网络市场秩序,压实电子商务平台法定责任,近期,宁夏石嘴山市市场监管局结合自身职能,开展网络交易行为监管,营造公平、诚信、放心的网络消费环境,促进电子商务市场健康发展。
针对“百家电商平台点亮”行动和“双十一”等网络购物集中促销节点,该局及时印发工作方案,明确职责分工,实施项目化推进、清单化管理、台账化落实,强势推进专项治理工作。组织相关科室召开网络直播营销监管研判会,进行监测信息和投诉举报数据分析,梳理无底线营销、虚假宣传、套路促销、流量造假、虚构交易、假冒仿冒、随意侵权、服务违约等十类治理重点,明确打击方向、提高整治效能。
同时,约谈5家网络平台企业,督促其开展自查自检,引导平台企业和平台内经营者依法履行信息公示义务,落实主体责任。严格规范带货主播的一言一行,提醒网络直播营销经营者诚信经营、守法经营,依法依规开展直播活动,不得违背公序良俗,不得通过虚假营销、夸大造假等方式吸引流量、诱导消费者打赏和购买商品,保护消费者的合法权益。
此外,还依托“大数据智慧监管系统”,在“双十一”前开展线上巡查,重点检查平台和网店是否依法公示营业执照、行政许可等信息,是否采取“刷单炒信”等虚假宣传、编造传播虚假信息或误导信息,是否存在损害竞争对手的商业信誉、商业声誉等不正当竞争行为。根据线上巡查情况强化线下检查,石嘴山市市场监管局对经营主体继续行政指导、行政约谈,提醒告诫经营者落实法定义务和主体责任,依法依规开展相关活动。对于不正当竞争、虚假违法广告、价格欺诈等违法行为,该局出重拳、办铁案,从严从快予以立案查处,以严肃的执法刚性形成网络直播营销执法的高压态势。
专项行动以来,石嘴山市市场监管部门共检查网店2337家次、直播间321家次,处理线上网络监管问题线索28条,对4家食品生产经营登记证过期、52家鲜花超市未上传营业资质和40家全国连锁店未上传公示加盟授权信息等行为进行责令整改,立案查处网络虚假宣传案件1起,罚款6000元。