11月10日—12日，送奶到户事业部总经理纪晨一行赴河北唐山及东北沿线部分城市，开展到户市场调研，到户京北大区经理惠红生及相关业务员陪同调研。
11月10日当天，纪晨对唐山市区、兴隆、半壁山进行了实地走访，深入奶站了解当地市场情况，并与经销商及奶站人员就到户市场状况及发展进行讨论，一同分析市场现状，商讨解决问题的办法。经销商表示，会按照公司的发展方向，坚决落实到户工作要求及思路。
11月11日上午，纪晨从唐山驱车前往秦皇岛进行实地走访。认真听取了当地奶站站长的工作规划和管理措施，并与经销商和奶站站长进行互动交流，商讨今后的工作目标、工作要点。
11月12上午，纪晨来到葫芦岛市，先后对兴城及葫芦岛进行了实地走访，深入了解到户市场恢复情况及下一步工作方向。
在听取了当地经销商和奶站的工作汇报后，纪晨首先肯定了当地经销商和奶站的工作方法，同时指出今后的工作目标，一是统一形象：各个店面要做到干净整洁，统一化，送奶工要统一穿工服，达到规范化；二是心态：今年由于受到疫情影响，各地区的到户业绩都有所下降，经销商要稳住放平心态，积极采取适当灵活的促销手段，增加动力，激励奶站更好地发展客户、服务客户；三是家庭化：奶站主要体现的就是服务，要提升自身的服务意识，让客户感受到家庭般的温暖，使客户对我们三元及递的服务感到满意；四是互联网化：如今科技发展迅猛，互联网已经非常普及，经销商及奶站也要跟上时代的步伐，利用好互联网这一便利方法，打破常规，让互联网成为我们今后发展的一种有效手段。
来源：文化三元公众号