7月21日,以“热爱聚星辰,同心跨山海”为主题的伊利集团2023年零售峰会在呼和浩特举行。两年一度的盛会至今已举办七届,是集中剖析健康食品行业零售新趋势的前沿窗口。此次峰会伊利全国零售商伙伴企业的代表及各界嘉宾近500人齐聚一堂,共研零售领域发展新趋势,共商合作共赢新模式。
7月21日,以“热爱聚星辰,同心跨山海”为主题的伊利集团2023年零售峰会在呼和浩特举行。两年一度的盛会至今已举办七届,是集中剖析健康食品行业零售新趋势的前沿窗口。此次峰会伊利全国零售商伙伴企业的代表及各界嘉宾近500人齐聚一堂,共研零售领域发展新趋势,共商合作共赢新模式。
伊利集团董事长兼总裁潘刚在致辞中表示:“促进消费潜力持续释放,为市场注入宝贵信心,需要大家共同努力。对于健康食品行业来说,只有坚持以消费者为中心,保持品质定力,激发创新活力,释放绿色潜力,凝聚行业合力,才能在渐渐升腾的烟火气中把握消费市场机遇,提振经济发展士气,共建美好未来。”
以创新赋能,领跑行业实现价值创造
零售企业能否在市场上生存,取决于企业的运营水平,更取决于是否为消费者创造价值。在推动创新发展过程中,伊利一方面围绕消费者需求,优化产品和服务,提升产品价值;另一方面乘数字化之风,降本增效,运营效率行业。
一直以来,秉持潘刚“不创新,无未来”的理念,伊利推动创新战略,引健康食品行业发展方向。从建立起覆盖上、中、下游全产业链的创新体系,到在业内首创三级创新研发体系;从建成中国母乳研究数据库,到攻克乳糖不耐受难题;从自主研发的专利益生菌株,到首创智能化食品甜味设计工具……伊利持续加快创新速度,提升产品价值,是行业创新的先行者。
进入数字化时代,伊利通过提升导购数字化能力、打造现渠营销生态、建立渠道协同运营机制、开发“伊号团”小程序等方式,引行业创新消费者数字化零售体验,构建零售生态竞争优势。如今,伊利已建立超10万个导购企微社群,液态奶、酸奶以及奶粉事业部均实现100%导购数字化。在奶粉领域,伊利开发数字化模型和大数据系统,全面提升精细化会员服务能力,实现会员环比增长50%,销售额环比增长超100%。