部队退伍的陶华是结算中心肉类结算的一个班组长，也是西郊结算中心上常夜班的女职工。她的工作只有黑夜，没有白天，但是在同事和客户的眼中，她却有着如阳光般的温暖。每天晚上上班前，总能看到她忙碌的身影在检查收机具和岗位人员就位情况；凌晨肉类交易高峰时，她在结算点外耐心的指导客户如何使用圈存圈提机器自助服务；结束一夜收银，她又在复核一个班近四百万的收款，一分钱都不能差！一夜又一夜，陶华在平凡的工作岗位上，踏踏实实地做着本职工作。
在华江肉类整体搬迁至西郊前，陶华利用业余时间来西郊学习交易系统的操作技能，熟练掌握了财务收银的关键操作技能，为正式搬迁做好充足准备。搬迁过程中，陶华“白加黑、五加二”连续数天扑在现场，调试设备、整理机具、安排岗位等等，由于肉类结算点比较分散，陶华需要在每个收银点来回巡视，发现问题及时解决，确保收银系统稳定的运行，她的工作得到班组同事和客户的一致认可。
在工作中陶华是令行禁止的管理者，她严格要求班组成员遵守各项财务制度，严格按照操作规程进行作业。在生活上她是一位体恤下属的“大姐姐”，她经常带些夜宵与同事们一同分享。作为结算中心班组长的一员，她用一贯热忱的态度来对待自己的工作，用发自内心的微笑来面对我们的客户，把工作当成一份愿意奉献毕生精力的事业来追求。