凯欣公司市场督查部成立以来,以“公平公正、服务销售”为理念,对市场上出现的窜货乱价行为进行了高效、有力的查处,规范了各销售渠道经营行为,有效维护了品牌良性发展的市场秩序。在此期间,市场督查部坚持法情兼顾,不断探索督查新机制,助力销量新增长。
凯欣公司市场督查部成立以来,以“公平公正、服务销售”为理念,对市场上出现的窜货乱价行为进行了高效、有力的查处,规范了各销售渠道经营行为,有效维护了品牌良性发展的市场秩序。在此期间,市场督查部坚持法情兼顾,不断探索督查新机制,助力销量新增长。
4月21日,市场督查部在开展日常巡查工作中发现,在渝北纵达城批发市场出现了綦江经销商的货品。随后,市场督查部通过调取物流信息、前往綦江实地了解情况等方式,对该事件进行了详细调查。经查实,该批货品为我司第三方物流公司承运至綦江后,因綦江经销商对其分销商疏于管理,导致该批375件货品违规流入渝北区域。
按以往惯例,应对綦江经销商处以1.5万元违约金的处罚。但市场督查部在对该事件的处理中注意到几个细节:一是该新签约经销商对此次调查事件积极配合;二是主动承诺积极开拓市场,新增销量;三是该经销商虽存在对其分销商疏于管理的问题,但未发现故意窜货行为。为此,市场督查部提出了“以罚款换增量”的思路,即:对于非恶意窜货经销商,按窜货数量核算出合同所约定的违约金,先行处罚1/3,所余2/3的罚款金额按2元/件转化为该经销商的年度任务增量,一并作为年度任务考核。年底时,对其“一揽子”销量完成情况作考核评估,按增量完成进度再行核算罚款金额。因此,此次綦江经销商的1.5万违约金,先行处罚5000元以示警告,余下的10000元违约金折算成5000件增量进行挂钩核算,所窜375件不计入当年销量。
通过该项措施的实施,既做到了严格规范市场渠道,表明公司对窜货乱价行为严厉打击、绝不纵容的坚决态度;同时也通过适度处罚措施刺激增量,给经销商一次纠错的机会,鼓励他们积极深耕市场,新创增量,努力完成公司全年目标销售任务。