作为一家营养和体重管理领域的知.名企业，康宝莱多年来一直致力于研发具有科技含量的产品，以满足人们日益增长的营养健康需求。今年以来，康宝莱中国在全球40余年的发展基础上，围绕“营养+运动”的健康生活理念，在产品品类拓展和数字化技术运用等领域进行了多方位、大力度创新，以“新”破局，在多领域获得了消费者的认可。
拓展品类 回应消费者健康诉求
健康的生活方式已经成为整个社会关注的热点话题，消费者对产品品质要求不断提升，对于营养健康企业而言，这不仅意味着更大的市场机遇，同时也带来了新的挑战。
康宝莱深刻地认识到，种类单一、剂型单调的产品已经不能满足中国消费者日益增长的新需求，进行更加个性化、精细化的产品创新将是企业可持续发展的必由之路。今年，康宝莱继续加大产品研发和创新力度，拓展产品品类，积极回应消费者的多样化健康诉求。
在今年的进博会上，康宝莱发布了“智满星”DHA藻油软糖和鱼油软胶囊两款全新产品，其中DHA藻油软糖为全球首.发。
在产品形式方面，关注到中国年轻消费群体越来越青睐于新奇、有趣的形式，康宝莱把DHA创新性地加入软糖中，使其更容易被年轻群体所接受。每颗软糖都采用独立包装，便于消费者随身携带，轻松补充DHA。尤其在口味创新方面，康宝莱在研发过程中经过多轮测试，选定的香橙口味在一系列感官测试中都获得了参试者很高的评价。
此外，该款产品的包装也充满巧思，原创“萌宠”恐龙博士形象凸显产品内涵，抽屉式的大开口设计方便使用和分享，包装内侧的漫画讲述制作藻油软糖的有趣故事，是一款好玩又营养的产品。
作为康宝莱首.款软糖产品，“智满星”DHA藻油软糖的研发和设计全部由2020年投入运行的康宝莱中国产品创新中心完成。从原料选择、工艺选择到感官体验，创新中心的专业团队始终坚持精益求精，打造更高品质的产品。
康宝莱在进博会上同期发布的鱼油软胶囊，也是该公司在中国首次推出的鱼油产品，目前已取得国家保健食品注册备案证书。该产品采用的鱼油源自北欧挪威，经过浓缩工艺，EPA+DHA含量高于70%，其中甘油三酯型占比90%以上。
抓住热点 开发中国消费者喜爱的产品
进入中国市场以来，不断推出中国消费者喜爱的产品，一直是康宝莱研发的方向。如关注到奶茶文化的流行，康宝莱就及时开发了奇亚籽奶茶口味产品，实现了奶味和茶味的融合，备受年轻消费者的喜爱。
同时，随着人们生活节奏的加快，营养品的包装也需要满足便于携带、方便食用的全新需求，让消费者无论是在户外还是运动前后，居家或是在工作之中，都可以便捷地补充营养。为此，康宝莱于今年3月在中国市场推出了便于携带的新品蛋白营养奶昔“易享装”，契合了年轻消费者的使用场景和使用习惯。值得一提的是，该产品还获得了国家知识产权局授予的3项外观设计专利，并在“第十二届美狮杯包装创新及可持续发展大奖”中获得“包装创新及可持续发展大奖”。
中国是茶的故乡，也是茶文化的发源地。近年来，新式茶饮的热潮席卷全国，也带动了消费者对茶饮产品的需求。在这一背景下，康宝莱在位于南京的工厂建设茶粉固体饮料生产线，并于今年实现了茶饮产品生产的全流程本土化。
新生产线的生产效率实现了跨越式提升，每批次设计产能可高达500千克，在业界具有优势地位。此外，产品上市时间也缩短至此前的1/3，满足了市场的需求。
“数字”先行 打通精准服务链路
今天，数字化转型已逐渐成为企业的一道必选题，数字化能力直接影响到企业未来的竞争力。面对数字化时代的机遇，康宝莱于2019年就启动了中国区业务的数字化转型，依托“双中台、三中心”的自建生态蓝图，全力打造业务中台、数据中台，以及面向营销人员的一站式赋能中心、面向顾客的一站式汇聚中心和面向未来的创新孵化中心。
今年，康宝莱中国的数字化转型再次取得重要进展，成功实现了一站式服务App新“莱聚”的上线，并在进博会上通过直播的形式向服务商进行了推介。
作为一家直销企业，康宝莱通过服务商向顾客提供优质服务。多年来，公司和服务商在线下场景中积累了丰富的经验，形成了自身特有的优势。在“线下+线上”整合成为商业发展强劲驱动力的背景下，打造智慧平台全.方位赋能服务商，成为康宝莱中国管理团队近年来始终在探索和努力的方向。
而新“莱聚”App正是这样一个平台。这是一款面向服务商使用，能够实现多维度赋能的一站式服务App。它能够打通“一对一”精准服务消费者的对接链路，同时还有很多新功能，如一对一进行顾客体重管理追踪、数据看板、流程管理等，以帮助服务商更好地聚焦客户需求，推进顾客服务的场景化、精细化运营。新“莱聚”还有效解决了老款产品数据赋能不足、无法快速迭代、维护复杂、应对高并发访问能力不足等难题。
新“莱聚”App今年9月正式上线投入使用后受到了服务商和业界的广泛认可。11月，康宝莱凭借新“莱聚”项目，在第五届“鼎革奖”数字化转型先锋榜评选活动中，荣获“年度销售转型典范奖”。
在谈到数字化转型的发展方向时，康宝莱中国区总裁、全球高级副总裁郭木表示，康宝莱中国将继续从“Doing Digital”朝着“Being Digital”的方向迈进，搭建包括线下场景数字化在内的“线上+线下”数字化能力，从而让服务商能够实现更加高效的业务运营。
时代赋予了营养健康企业在中国广阔的发展机遇。展望未来，康宝莱将持续加大在华投资力度，从年轻化、个性化、数字化等多个维度着手，不断为中国消费者带来更多高品质、个性化的营养产品和更好的消费体验，并与相关部门、行业、公众等社会各界紧密携手，助力健康中国建设。