奶粉代购中的“潜规则”

    奶粉是孩子的主要食物，因此，其质量安全是每一位家长为操心的事，今年国内奶粉市场层出不穷的安全事件导致一个新行业的诞生——奶粉代购，但是，奶粉代购就真的安全吗？
    国产奶粉信任危机频发，父母纷纷转投洋奶粉怀抱，认为洋奶粉“值得信赖”,然而，在“代购佬”眼中，国内奶粉代购乱象丛生，骗招层出不穷，有太多不能不说的秘密：有些国内奶粉商，在国外注册公司和商标，然后回国进行广告轰炸，其实销售的是山寨货，“直接厂家供货”、“批发价”、“出厂价”也都是骗人的把戏……
    奶粉代购商“人在布拉格”沉不住气了，她决定用自己的亲身经历来提醒大家，海外代购并没有想象的那么美，代购利润微薄，劳力伤神，基本上归为“屌丝”,将代购进行到底要有足够的耐心和时间，做代购只是“希望对孩子的这种伤害不要再继续”.
    直到现在，“人在布拉格”仍然常常忘记打理自己在淘宝上的奶粉店。传图片、修改资料是时间与体力的双重考验，而对于已是三个孩子妈妈的她，还有无数家庭琐事要处理，用QQ似乎更为快捷。况且，找她代购奶粉的都是熟人：亲戚、朋友，朋友的朋友。
    帮朋友代购忽成“职业”
    1997年，“人在布拉格”前往捷克求学，2005年取得居留权。在布拉格，她有了自己的职业，也收获了爱情和家庭。2008年3月，她的小儿子出生，休产假期间适逢家乡的亲朋让她帮忙寄点奶粉，就这样她“不知不觉就成了代购”.
    起初，“人在布拉格”做这行只是“义务劳动”:“亲戚朋友不好意思收钱。”当时，代购一天多两三箱，她还应付得来。
    一个月后，“人在布拉格”渐渐发现要代购奶粉的人越来越多，有时一天居然有六个人要代购。当时，“人在布拉格”已有两个儿子，大儿子上学要接送，小儿子刚出生嗷嗷待哺，买奶粉、包装、填运货单，令她大叫“晕菜”,一个人忙得不可开交。
    忙完此次代购后，“人在布拉格”便宣布，“没时间代购，要买上淘宝找更专业的代购商”.没想到此话一出，得罪了一些朋友，“说我瞧不起人，买点奶粉怎么没时间呢”.又有朋友提出每盒给她10元、15元的辛苦费。
    终她还是感到盛情难却，要求老公代劳，每天下班后去超市，根据前一天的代购清单买奶粉。到了2008年年底，要求代买奶粉的人暴涨，夫妇俩觉得力不从心。那时候亲朋好友都通过QQ给“人在布拉格”留言代购信息。
    6小时的时差，次日她看到留言时，对方已在催货：“钱已给你爸爸了，奶粉寄了吗？”她哭笑不得，“睡个觉你也让我去帮你买奶粉？”这时候出现了很多根本不认识的所谓的“亲朋”,通过口口相传和介绍找到了她。
    发帖揭“内幕”反被“黑”
    为了应对日益增长的代购需求，2008年圣诞节过后，“人在布拉格”的丈夫请了一个工人帮她采购；到2010年9月“人在布拉格”的女儿出生后，夫妇俩总共请了六名小时工帮忙打理奶粉代购。他们买了两辆货车，分别用来采购、运货。
    作为三个孩子的妈妈，“人在布拉格”对母亲们“总想给孩子的食物”的心情特别理解。然而，国内的奶粉问题层出不穷，也促使她一直坚持代购：今年5月，“人在布拉格”看到报道，一个小孩喝奶粉腹泻致死，厂家说与奶粉无关；某包装厂老板叫嚣：“10元，做出世界任何牌子的奶粉罐，相似度在九十以上，但数量要上得去，否则做不下来。”“人在布拉格”深受震撼，在国内某论坛上发了一篇关于国外奶粉代购的揭黑长帖。帖子发出后，访问人数上万，纷纷转载。
    挑战行业“潜规则”,“人在布拉格”也付出了代价。这也让她次深刻了解到，奶粉市场如此混乱，基本没有信任可言。
    有人直指“人在布拉格”是借揭黑之名给自己的淘宝店做广告；有人怀疑她展示的国际空运邮寄单是伪造；她的捷克号码是用软件篡改绑定的，还有人说她收了某些人的好处费。
    “有时我想放弃，但看着网络中的陌生姐妹们为了找一份安全的奶粉努力着、分辨着，所以我还是选择了坚持下去。”然而“人在布拉格”也有了退出之心，“做代购顶多只能养活自己，这并不是长久之计。”
    代购只是“看上去很美”
    “人在布拉格”说，真正的海外华人没有几个做这个，“没有吸引力，特别对于想赚钱的人来说”.
    “人在布拉格”给记者算了一笔账，在捷克某品牌一罐奶粉（800克装）超市标价约人民币150元。加上包装和邮寄成本，每罐约合201.4元人民币，其中还未算上汽油费、人工费等。“人在布拉格”的淘宝店该种奶粉的售价为220元以下，利润在10至15元。她也坦承，做代购“根本赚不了什么钱。”
    记者也就代购成本问题询问了另一位在英国的奶粉代购商“芝芝”.她表示，英国超市常见的奶粉（900克装）一罐。国际快递邮寄回国，运费占到奶粉价格的一半以上，利润空间有限。
    除了邮寄成本之高，海外华人采购的压力也不小。据了解，在被誉为“全球奶源地”之一的荷兰，当地超市就推出了针对华人的“限购”政策，每人每天只能购买两罐。欧盟其他各国虽未针对华人限购，但也不是无限量提供。一般来说，超市上的货卖完就没了，当天不会再补货。因此，一天跑好多家超市采购，成了“人在布拉格”的家常便饭，“但也不一定能买齐，超市断货，我就断货了”.
    “虽然捷克不针对华人限购，但由此引发的矛盾也不少。买多了，把货架搬空了，会被超市指责，甚至会被勒令把奶粉留下”.此外，有些买家还经常要求她在购物时拍摄照片，而欧洲超市不允许拍照或摄像，就在7月27日她因在超市拍照还被当场“逮到”,被呵斥了一顿。
    厂家直销、批发价是骗人的把戏
    “采购难度高的原因，在于国外奶粉的销售模式和管理体系”,“人在布拉格”说，在国外，并不是你想买多少奶粉就能买多少的。
    她介绍，在欧盟国家，奶粉的销售环节有规定，只有药店和具有资质的超市才能售卖。药店里出售针对过敏、早产，低体能的婴幼儿特殊配方奶粉，需要处方才能购买；有资质的超市里只出售常用配方婴幼儿奶粉，是一般正常体质的宝宝饮用的。
    婴幼儿奶粉生产成本很高，且只能将产品提供给药店和符合资质条件的超市，不得提供给任何第三方。它们并不以盈利为目的，所以国家会向奶粉生产商和销售商给予一定的补助。
    “不像国内大商场、超市、个体户甚至路边店里都有奶粉卖”,“人在布拉格”提醒买家要特别注意，由于管制非常严格，除了通过正规渠道出口中国，“没有任何中国人或中国公司能够直接从欧盟的奶粉厂家拿到货，大批量进货更不可能”,那些自称“直接厂家供货”、“批发价”、“出厂价”都是骗人的把戏。
    更重要的是，欧盟的奶源、厂家生产能力有限，正规奶粉的产量也有限。“的奶粉都是给他们自己宝宝吃”,大规模的出货无异于从自己的孩子嘴里“夺食”,因此市面上正规欧盟奶粉的数量并不多。
    至于有些商家“超市打折，趁着便宜囤货”的说法，“人在布拉格”觉得按自己在捷克生活十多年的经验来说，“是不可能的”.超市偶尔的确会将快过期的奶粉折价出售，但是数量很有限，“一般只有几盒、十几盒”,而且折后价也只比原价便宜20元人民币左右。
    她仔细查阅过相关价格，欧盟国家奶粉的价格相差并不大，“都被欧盟的商业法规限制死了”.不管是大超市还是小药店，实体店还是网店，价格都基本相同，“相差不会超过人民币5元”.
    月销量几千罐
    违背常理
    为了让更多为宝宝“愁奶粉”的人不要受骗。她总结了一些辨别问题奶粉的方法：直接两个指标，一是，奶粉售价太低；二是，销量太高。
    “人在布拉格”表示，淘宝上的大量代购奶粉售价仅100多元，甚至几十元，“这里面危险系数太大”.
    “人在布拉格”指点记者观察，去年销售量高居榜首的某淘宝店铺中，一罐Nutrilon（荷兰本土牛栏）奶粉的价格约为155元。该店铺店主在网帖中表示自己是通过与荷兰超市合作预订奶粉，批量走货，每罐成本10欧元，邮费均摊约30元人民币，利润只在10元左右。
    她说，“即使如此，这样仍有疑点：如此大规模的进口行为肯定要通过集装箱装箱入关，按每罐10元的关税计，除非偷税走私进口，否则店主可真是‘利人不利己’,大费周章却分文不赚。
    再仔细查看，这家店一个月销售量就高达6023罐，几乎和荷兰整个北部的婴儿奶粉消费量接近，“人在布拉格”觉得这明显是违背常理。 
    “人在布拉格”也认为，“对于大肆宣扬走整个集装箱的，应该留心一些，差不多都是东南亚华人山寨的‘世界品牌’.还有些标榜从香港中转入关的，八十以上都是有问题的奶粉。”
    对于如何规避代购风险，代购商“芝芝”建议向卖家索要购物小票原件以及邮寄快递单号以奶粉的真实性。 
    “人在布拉格”对买家的建议说得很中肯：母亲坚持用母乳喂养，不得已再使用奶粉。如果想买欧盟奶粉，就选择直邮卖家，特别是英国、德国的卖家，否则还是买国内的大品牌奶粉。