德芙巧克力（Dove）因为其特殊的寓意[DO you love me?]，往往被作为传达爱意的信物，尤其受广大有爱消费群体的喜爱。不管是在节日中，还是平时，德芙巧克力在市面上都非常畅销。但是，近日媒体曝光有消费者在德芙巧克力中吃出异物，并且是疑似耳环扣的圆形金属片。德芙表示，会尽快给消费者答复。
巧克力里吃出金属片
据悉，4天前，胡女士在轨交11号线李子园站附近某便利店买了一些德芙巧克力。1月20日下午，她在办公室吃的时候，感觉到嘴里有异物，“咬了咬，薄薄的，感觉很坚硬。”吐出来一看，竟然是一块直径约5毫米的圆形金属片。一开始她也不知道是什么东西，后来找同事看，有人觉得是一个耳环扣。
经人提醒，胡女士也觉得是耳环扣，顿时恶心起来。“德芙也是一个品牌，没想到竟然在产品里出现这样不卫生的东西！”
1月21日，记者在胡女士那里看到，这个圆形金属片正面环绕压着“USAUSA”6个字母，反面有两个略尖的搭扣，搭扣下面还残存着类似黑色巧克力的物质。不过金属片已经被压得扁平，看不出是什么东西。
后来，胡女士转念一想，如果真的是首饰，应该还值不少钱。所以，她想把这个东西还给“失主”。
记者来到胡女士购买德芙巧克力的便利店，看到这款43克的简装巧克力，售价8.8元。
如何进入巧克力待调查
前天，记者打电话将相关情况告诉厂家，厂家指派其在沪公关公司跟记者和消费者联系。
公关公司相关负责人表示，她也感觉很奇怪，这种东西怎么会出现在巧克力里呢？类似问题此前从来没有遇到过。随后，该负责人给记者发来说明文字：我们非常愿意配合处理这个问题，现在尚不能判断这个金属物是否是从巧克力中吃出的，因为厂家在生产时有金属探测器，所有的金属物是不可能通过质检的。
那么金属物品到底是在原料加工过程中进入的，还是在后期巧克力制作过程中进入的？公关公司负责人和厂家都没有回复。上述负责人表示，他们会安排售后的同事去向消费者了解具体情况，了解产品是否存在隐患，然后再去解决“失主”问题。
昨天中午，记者将这个金属物品送达德芙巧克力在上海的公关公司。公关公司负责人表示，当天就将该物品发回生产德芙巧克力的厂家，尽快给消费者一个反馈。