10月初，三门县凌云副食贮配中心（以下简称凌云公司）向协会反映，希望协会协调处理洋河蓝色经典奖卡兑换问题。10月14日，协会副陈云富和市场督察部李记敏到凌云公司了解洋河蓝色经典奖卡兑换问题。通过实地了解得知，洋河蓝色经典产品前几年推出积分奖卡活动，凌云公司在经营洋河蓝色经典产品时，按洋河公司规定回收奖卡，但洋河公司及当地经销商对剩余积分奖卡未及时兑换。据统计，现未兑换奖卡328张，总价值为5170元。
了解情况后，陈云富与洋河蓝色经典台州经理石经理取得联系，并说明相关情况。石经理表示，凌云公司之前的奖卡有部分不属于三门区域，当地经销商根据区域管理不予兑换是情有可原。通过协调沟通，石经理表示愿意根据公司奖卡兑换相关规定对凌云公司所有的奖卡进行兑换。
11月18日，陈云富邀请洋河公司三门业务主管、三门总代理到凌云公司，共同协商处理奖卡兑换问题。通过协商，三门业务主管和三门总代理表示近期将按照公司奖卡兑换规定对奖卡进行兑换。
此次事情在协会的协调下，顺利完成。但通过此事情反映出部分问题，在此协会向广大会员及食品经营户提议：
1、各食品经营户应遵守经营相关规定，主动维护市场销售体系，营造良好的市场销售环境。
2、各食品生产厂家应主动、及时、积极的开展售后服务工作，确保食品经营户的合法利益。