自3月20日连锁经营协会与京东签署战略合作协议后，为了解京东“无界零售”业务进展，进一步推动技术创新赋能实体零售，4月13日，连锁经营协会裴亮会长应邀来到京东进行调研。
裴亮会长一行首先走进了7FRESH这家实力“网红店”。7FRESH不仅仅是一个新概念的线上线下融合的食品和生鲜超市，它更是京东无界零售的一个样板。在这个店里，融合了很多京东的黑科技。比如通过高科技溯源的“魔镜”——当你拿起水果靠近标识的时候，镜子上面就会出现水果的原产地、甜度、溯源等信息；店内采用了电子价签，这样可以实现店内商品线上线下价格同步；顾客在APP上下单后，货物将由店员分区分组选出通过悬挂链送至后仓，再由专门装置将货物送至包装台上分装后进行配送。裴会长表示，7FRESH是对未来生鲜超市的积极探索，值得同行借鉴。
随后，裴亮会长一行参观了京东之家京东大厦旗舰店，感受京东之家的智能广告机、虚拟货架、电子价签、图书交互、智能送咖啡机器人等智慧科技产品，京东总部的这家旗舰店汇聚了更丰富的多元化场景与“黑科技”，也是当前京东践行“无界零售”的一个发展景象。裴亮会长表示，京东技术赋能战略下的京东之家加盟模式在特许加盟领域具有重要借鉴意义。
第三站，裴亮会长一行走进了京东无人便利店，这是一个低造价、可模块化组装的智能门店，通过图像识别、人脸识别、智能称重结算台、智能货架、智能广告牌、热力图、流量漏斗、智能理货摄像头等多个技术模块，不仅能够实现“无人店”的体验效果，更重要的是能够针对现有的线下实体店铺进行技术赋能，低成本的升级改造。这种的模块化组装模式，更可扩展到超市、便利店、加油站、机场、酒店等应用场景，助力无界零售，实现真正革命。
座谈中，京东集团副总裁曲越川、公共事务部总监黄婧等参会，由曲总详细分享京东“无界零售”战略，并邀请到京东X无人超市商务总监王哲、京东万家智能零售平台产品专家曲延青、京东Y事业部智慧供应链产品创新负责人张作义等参会，分别为裴亮会长一行对无人零售新业态、京东万家系统赋能线下门店实践、零售供应链的创新与应用进行介绍。裴亮会长表示通过此次调研和座谈获得很多启发，对京东技术创新赋能实体零售表示肯定。