会议以“新人才 新技术 新防损”为主题，邀请业内专家、资深防损负责人共同参与，就人才和团队建设、新技术发展、防损工作转型等问题进行了深入的交流。顺丰商业内控合规部负责人程堂根、京东集团副总裁江卫华、当当网负责人郭金龙、上海悠络客电子科技股份有限公司资深总监眭阳、美团点评副总裁兼事务与部总经理任奎、上海蓉华依特佳总经理董文龙、电子取证专家叶礼让、易果集团内控合规部副总裁谢华斌、海康威视连锁行业总监沈峰、BSI英国标准协会区销售和市场总监兼战略发展总监全振军、唯品会资产保护总监任治铭、泰科零售解决方案亚太区市场部高级经理谢泳锦、历峰商业区及健康总监刘江红、西雅衣家风险管理及内部审计资深经理陈超等发表了演讲。此外，会议还就防损的未来之路的话题，邀请耐克零售业务防损总监臧游、沃尔玛资产保护与商场规划副总裁郑锋、阿迪达斯集团大中华区利润保护高级经理刘晔及维多利亚的秘密区资产保护负责人徐颖进行了对话。
会上，为表彰零售行业防损人员，连锁经营协会资产保护（防损）委员会在业内继续开展了“2018CCFA零售业防损之星”评选活动。通过会前相关专家委员投票提名，5月9日颁奖典礼上公布了12位防损之星及15位防损管理者名单。