协会与工商局消保分局走访企业指导提升食品与诚信经营
为了服务企业,提升企业的食品和诚信经营,4月9日,本协会与工商局消保分局先后走访我市肉制品和乳制品的龙头企业——藤桥禽业、一鸣食品等两公司。协会王彩英、市工商局消保分局局长陈朝霞带队前往。
在座谈中,两企业汇报了近期来公司的经营状况及门店销售过程中做好食品、诚信经营及降低并做好消费者投诉等问题,还讨论了如何提升优质服务等问题。陈朝霞局长首先肯定了企业的成绩,帮助分析了经营中的不足和原因,还提出了一些措施:继续加强对服务员的培训,为顾客提供优质服务;在门店做一些温馨提示的标语牌;门店的商品质量要进一步加强管理等,并提议:建立维权投诉服务站,同工商部门进行对接,把消费维权工作作为促进企业更好发展的一项措施。
协会王彩英提出了今年协会计划开展的食品、诚信建设等工作,希望两企业继续巩固和发扬优势,带头做强做优行业,使温州的食品工业发展进入快车道。